Datenschutz

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns ein grosses Anliegen. Wir halten uns an das Bundesgesetz über den Datenschutz und informieren in dieser Datenschutzrichtlinie – publiziert auf der Website unter „Datenschutz“ – transparent und wahrheitsgemäss über die Sammlung und Nutzung personenbezogener Daten. 

Allgemein: Personenbezogene Daten

Damit unsere Angebote zielgerichtet und relevant sind sowie effizient genutzt werden können, ist es erforderlich, bestimmte Daten zu erheben. Personen, die sich für Lehrplan Q interessieren, Informationen oder Produkte bestellen, einen Newsletter abonnieren, sich an einer Petition, Aktion oder Kampagne beteiligen oder Lehrplan Q finanziell oder als Mitglied unterstützen, übergeben personenbezogene Daten an Pink Cross. Diese werden mit dem bestehenden Adressstamm abgeglichen und elektronisch gespeichert. Sie werden ausschliesslich für die Zwecke von Lehrplan Q verwendet. Zur Kontaktpflege kann es erforderlich sein, Auszüge dieser Daten an einen von uns beauftragten Dienstleister (z. B. eine Druckerei) weiterzugeben. Diese unterstehen dem Datenschutzgesetz und dürfen gemäss Vereinbarung die Daten weder anderweitig nutzen noch weitergeben. Davon abgesehen werden von Pink Cross keine personenbezogenen Daten an Dritte gegeben oder vermarktet.

Postversand und Telefonanrufe

Wer uns eine Postadresse mitteilt, kann in regelmässigen Abständen per Post über aktuelle Themen informiert werden, ausser dies wird ausdrücklich nicht erwünscht. Postversände erfolgen in der Regel in neutralen Umschlägen. Die Angabe der Telefonnummer dient Pink Cross für allfällige Rückfragen (z.B. bei Adressänderungen) oder Telefonaktionen. Die Altersangabe kann im Zusammenhang mit altersspezifischen Angeboten verwendet werden.

Elektronischer Versand: E-Mails und Newsletter

Wer uns eine E-Mail-Adresse mitteilt, kann Informationen (wie z. B. Zahlungsbestätigungen, Veranstaltungshinweise) per E-Mail erhalten. Der regelmässige Versand von Informationen, insbesondere des Newsletters, erfolgt nur mit Einwilligung der interessierten Person. Wer unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchte, kann sich einfach und schnell über den Abmeldelink abmelden, der in jedem Newsletter enthalten ist. 

Für den Versand von Newslettern verwenden wir ActiveCampaign. Die Personendaten unserer Newsletter-Empfänger*innen werden auf den Servern von ActiveCampaign in den USA gespeichert. ActiveCampaign verwendet diese Daten zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Desweiteren kann ActiveCampaign nach eigenen Informationen diese Daten in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einer bestimmten Person, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger*innen kommen, verwenden. ActiveCampaign nutzt die Daten jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

Informationen zum Datenschutz von ActiveCampaign findest Du hier: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Die Nutzung unseres Newsletters (Öffnungen, Klicks auf Links) wird gespeichert und mit persönlichen Daten verknüpft. Dies ermöglicht uns, unsere Angebote zu verbessern.

Zahlungen und Spenden

Wir behandeln Zahlungsdaten jeglicher Art äusserst vertraulich. Unsere Online-Spenden werden über die Bezahlfunktion des Administrationstools von bexio AG (zur Datenschutzpolicy von bexio AG) abgewickelt. bexio AG gewährleistet ein sicheres und einfaches Bezahlen und Spenden im Internet. Beteiligte Kreditinstitute erhalten personenbezogene Daten nur, soweit es für die Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Die uns anvertrauten Kreditkartendaten werden verschlüsselt an einen externen, von der Kreditkartenindustrie (PCI DSS) zertifizierten Partner übermittelt. Sie werden nicht durch uns gespeichert oder ausgewertet.

Formulare und Umfragen

Für Umfragen verwenden wir teilweise das Tool der spanischen Firma Typeform. Typeform hat strenge Datenschutzrichtlinien, wickelt die Umfrage-Services aber online teilweise über Cloud-Anbieter und Server ausserhalb der EU ab. Hier sind die Datenschutzbestimmungen dazu nachlesbar: Typeform Datenschutzhinweise. Mit der Teilnahme an Online-Umfragen stimmst du diesen zu.

Tracking- und Analyse-Tools / Social Media

Für die Erfassung und Auswertung nutzen wir das Webanalyse-Tool Google Analytics der Google Inc. Google verwendet Cookies, also Textdateien, die auf Computern der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Onlineangebotes ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch die Nutzer*innen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen.

Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du dieses Browser-Add-on herunterlädst und installierst. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden sich etwa in der Google Analytics-Hilfe.

Auf unseren Websites ist das Facebook Pixel integriert. Der Besuch dieser Seiten kann so deinem Facebook-Benutzer*innenkonto zugeordnet werden. Diese Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads oder für Tracking-Funktionalitäten nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Facebook. Falls du keine Datenerfassung via Custom Audience wünschst, kannst du Custom Audiences hier deaktivieren.

Cookies

Auf den von uns betriebenen Websites werden Cookies eingesetzt. Dies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf auf den benutzten Geräten gespeichert werden, um unpersönliche Nutzungsdaten auszuwerten oder wiederkehrende Besuche zu erkennen (z. B. Sprachauswahl, Warenkorb-Funktion im Online-Shop oder Spendenformular). Wir verwenden sowohl Session-Cookies, die nach Ablauf der Sitzung verfallen, als auch permanente Cookies, die erst nach einer bestimmten Zeitdauer oder bei einer manuellen Löschung verfallen. In den Browser-Einstellungen können Cookies jederzeit gelöscht und deaktiviert werden.

Integrationen und Automatisierungen

Um ein reibungsloses Nutzer*innen-Erlebnis zu garantieren, die Schnittstellen zwischen den verschiedenen Tools zu betreiben und sicherzustellen, dass die Daten sauber und automatisch von einem System ins andere übertragen werden, nutzen wir das tschechische Tool Make. Make bescheinigt seine Übereinstimmung mit der DSGVO hier.

Externe Links und Funktionen von Drittanbietern

Wir haben weder einen Einfluss auf externe Inhalte, auf die wir verweisen, noch auf die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen durch Drittanbieter, deren Funktionen auf unseren Websites eingebunden sind. 

Recht auf Auskunft

Wir geben dir gerne schriftlich Auskunft über deine gespeicherten Angaben und berichtigen bzw. löschen diese auf Wunsch. Wende dich dazu per E-Mail an office@pinkcross.ch

Einverständniserklärung

Durch die Nutzung unserer zuvor genannten Angebote erklärst du dich mit der Bearbeitung der über dich erhobenen Daten in der beschriebenen Art und Weise und zu den benannten Zwecken einverstanden. Für weitere Fragen und Auskünfte zur Datenschutzrichtlinie stehen wir dir gerne zur Verfügung: Pink Cross, office@pinkcross.ch.

Stand: 01. März 2023